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Sous vos yeux, un proche qui défaille, un enfant qui s’étouffe, une scène d’accident… Le sentiment d’impuissance, la peur d’agir, la culpabilité… Nous espérons sincèrement que vous n’aurez jamais à subir ce type de situation. Savoir, sans se mettre en danger, Donner une alerte efficace, Décrire avec précision un évènement, Connaître les gestes qui rassurent et peut-être sauvent…ça s’apprend !